W związku z wprowadzonym stanem zagrożenia epidemicznego, w Urzędzie Miasta Helu wprowadzone zostały środki wzmożonej ostrożności. U wszystkich pracowników przed wejściem do urzędu jest mierzona temperatura, a interesanci są przyjmowani w tymczasowym biurze obsługi na parterze.
Władze miasta proszą aby ograniczyć do minimum wizyty w urzędzie. Należy się przede wszystkim kontaktować telefonicznie, a dokumenty składać elektronicznie.
Przedstawiciele Urzędu Miasta w Helu apelują również o solidarności i sąsiedzką pomoc – szczególnie osobom starszym i przewlekle chorym. Informacje o tym jak im pomóc można znaleźć na stronie www.gohel.pl